1. Reservas
La reserva se confirma cuando recibimos los datos completos del viaje y el pago requerido. El cliente debe verificar fechas, horarios, vuelos, pasajeros y destinos.
2. Recogidas
El pasajero debe presentarse en el punto acordado. Monitoreamos los vuelos cuando se proporciona información válida, pero cambios de último minuto deben comunicarse directamente.
3. Equipaje y pasajeros
El vehículo seleccionado debe corresponder al número de pasajeros y al equipaje. Luna DR Transfers puede recomendar una unidad diferente cuando la capacidad sea insuficiente.
4. Conducta y seguridad
No se permite conducta peligrosa, ilegal o abusiva. Se deben cumplir las instrucciones razonables del conductor.
5. Cambios y cancelaciones
Los cambios dependen de disponibilidad. Los reembolsos y cancelaciones se rigen por la política publicada en este sitio.
6. Contacto
Para cualquier consulta, comuníquese con Luna DR Transfers antes de la fecha del servicio.